配送ポリシー
この配送ポリシーは、当ウェブサイトで購入された Microsoft Office 製品の配送条件を詳細に説明します。
1. 配送方法とお届け時間
デジタル製品:
Microsoft Office 製品はデジタル配信されるため、物理的な配送は不要です。お支払い完了後、ダウンロードリンクまたはアクティベーションキーが即時にメールで送信されます。
物理的な製品 (該当する場合):
以下の配送オプションを提供しています：
- 標準配送: お届けまで約3営業日
- 速達配送: お届けまで約3営業日
- 国際配送: 配送先によって最大3週間かかる場合があります
配送時間は目安であり、配送先や宅配業者の状況により異なる場合があります。
2. 配送料金
- デジタル製品: 配送料は無料です。
- 物理的な製品 (該当する場合): 送料は、配送先住所と選択した配送方法に基づき、チェックアウト時に決定されます。
3. 注文処理時間
- 注文は 3営業日以内 に処理されます。
- 週末または祝日に行われた注文は、次の営業日に処理されます。
4. 配送制限
- 現在、サポートされている地域内への配送のみ対応しています。
- 一部の製品は、法律や規制上の理由により特定の地域へ配送できない場合があります。
5. 配送確認と追跡
ご注文が発送されると、追跡情報付きの確認メールが送信されます。追跡番号を使用して、配送状況を確認できます。
6. 住所の正確性
スムーズな配送のため、チェックアウト時に正確で完全な配送先住所を提供してください。不正確な住所による配送遅延や誤配送について、当社は責任を負いません。
7. 紛失・破損品について
- デジタル製品: ダウンロードやアクティベーションに問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。
- 物理的な製品: 配送中に紛失または破損した場合は、商品到着後 3日以内 にご連絡ください。配送業者と協力して問題解決に努めます。
8. 関税・輸入税
国際注文には、関税や輸入税が適用される場合があります。これらの費用は購入者の負担となります。詳細については、お住まいの地域の税関にお問い合わせください。
9. お問い合わせ
配送ポリシーに関するご質問がある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
📧 メール: info@unitedofficedeals.com
📞 電話: 24時間サポート
🏢 住所: 1238 Parkway Street, Burbank, California 91504, United States